top of page
נטעלי זוהר

עשרת הדברים שמחזקים קונברז׳ן- באתר,באפליקציה,דף נחיתה,דשבורד

עודכן: 5 ביוני 2020

כמה עובדות שמשפיעות פסיכולוגית על חווית המשתמש באתר שלכם:


כל פעם שיוזר יוצר אינטראקציה עם המוצר שלך הוא:

1- מפלטר את המידע

2- מחפש את מה המוצר עושה

3- פועל במסגרת ולוח זמנים נתון

4- מאחסן אצלו בזיכרון את האינטראקציה עם המוצר


בשביל לשפר את החוויה של היוזר צריך:




1- אינפורמציית עוגן- לתת שורה קצרה שמסבירה מה המוצר שלך עושה

יוזרים מסתמכים על האינפורמציה הראשונה שהם רואים. (תמונות ברורות של המוצר או תהליך)


2- לשתול רמזים שעוזרים ליוזר לקבל החלטות (מחיר, איכות, דרוג בחנות אפליקציות)


3- אישורים- אנשים מחפשים אישור למה שהם חושבים (ביקורות של יוזרים אחרים, מותגים שעובדים עם המוצר)


4- חשיפה הדרגתית לפיצ׳רים- ליוזר יותר קל לעכל חלק מהפיצ׳רים שיש ולהחשף לפיצ׳רים חדשים ומורכבים בהמשך באופן הדרגתי


5- משיכת תשומת לב- המחשבות של כולנו מוטות ומפלטרות מה שמושך את תשומת הלב שלנו וקרוב לליבנו (פנייה אישית, הצעת פרסונליות)


6- לדבר לרגש - אנשים ממעיטים בחשיבות השפעת הרגש על התנהגות היוזרים


7- עוגן ויזואלי- אלמנט שמדריך את עיני היוזר ועוזר לו להגיע לאיפה שאנחנו רוצים שיגיע (למשל כפתור מנחה)


8- אלמנט הזכירות- אנשים זוכרים יותר אייטמים בולטים גם מבחינת צבע וגם מבחינת תמונות או איורים


9- זכות הבחירה- אנשים זונחים דברים שלא עוברים תהליך בחירה ( למשל כמה תוכניות תשלום או מוצרים (כל בחירה של היוזר זה מצב רצוי מבחינתינו)


10 - טריגר חיצוני- כשהאינפורמציה של מה לעשות בשלב הבא ברורה ומסומנת היטב






217 צפיות0 תגובות

Comentarios


bottom of page